Klantbeoordeling
(8.8/10)
  • Gratis verzending en retourneren in winkel*
  • Niet goed? Geld terug!
  • Bezorging op elk gewenste tijd.
  • Veilig betalen
Het product is toegevoegd aan je winkelmand.

Garantie

Garantie op Maximeschoenen.com                                                                                                                       

Maximeschoenen.com staat altijd waar voor de levering van mooie en goede schoenen, onder de voorwaarden en beloftes die we gedaan hebben. Wij leggen hieronder uit welke (wettelijke) garanties er zijn op onze webshop. Hier kunt u altijd een beroep op doen. 

Garantie op een juiste levering
Als u schoenen via onze webshop bestelt, is het vanzelfsprekend dat we een nieuw paar opsturen dat ongedragen en onbeschadigd is. U kunt altijd de bestelde goederen controleren op de orderbevestiging die wij per mail toesturen. Mochten de schoenen niet aan de gestelde kwaliteitseisen voldoen en kan het gebeuren dat de schoenen kwaliteitsgebreken vertoont, dan kunt u de schoenen gewoon retour naar ons sturen. Mocht dit het geval zijn, stuur ons direct een mail naar info@maximeschoenen.com en bespreken we samen hoe we dit het beste kunnen oplossen.

Garantie op de kwaliteit van de schoen
Alle schoenen uit onze collectie zijn gemaakt van leer, stof of andere materialen. Natuurlijk mogen deze geen productiefouten bevatten. Blijkt uw bestelde schoen toch een productiefout te bevatten, neem dan meteen contact met ons op via info@maximeschoenen.com Wij zullen het probleem dan zo snel mogelijk bekijken en proberen op te lossen. Binnen drie werkdagen hoort u van ons de oplossing.

Slijtage
Wij geven echter geen garantie op slijtage van neuzen, ritsen, gebruiksschade en kwetsbaarheden. Enkele voorbeelden:

  • Loshangende accessoires, bloemetjes of ritsen op een kinderschoen kunnen snel beschadigd zijn of zoek raken;  
  • Als uw kindje voetbalt met schoenen, over de grond kruipt of de fiets met de schoenneus afremt;
  • Door een stootrand op een schoen is hij al wat meer beschermd. Maar bij een normaal gebruik schuurt het leer er niet vanaf. Kiest u voor lak of suède kinderschoenen, dan is het risico op het beschadigen van de neus al een stuk groter dan bij glad leer.
  • Suède zoals bij UGG’s hebben natuurlijk de kans te scheuren als u achter een stoeptegel blijft hangen. Koop ze ook niet te klein, waardoor er door wrijving een gat inkomt.
  • Als uw kind de ritsensluitingen van de schoenen of laarzen niet helemaal open en dicht doet, kan deze in een snel tempo overmatig slijten.
  • Kinderen kunnen onzorgvuldig gaan staan op de contrefort (hak) bij het aan- en uitdoen van een schoen. Deze kan hierdoor scheuren, waardoor de stevigheid van de schoen verdwijnt.
  • Andere problemen als gevolg van onzorgvuldig gebruik of slijtage, gebrekkig onderhoud en schade door vocht of andere externe ongebruikelijke invloeden. 

Dit zijn enkele voorbeelden van eventuele kwetsbaarheden die niet worden gezien als garantie.

Garantie verzending & retour
Maxime schoenen verzekert altijd een goede bezorging en retourverzending van u bestelling. Het product wordt verzonden naar het opgegeven adres en wij proberen op deze manier fouten te vermijden. Raakt uw pakketje tijdens verzending of retour kwijt, dan nemen wij het probleem voor onze rekening. Bij een retourverzending hebben we wel het verzendbewijs nodig, wat door het postkantoor aan u afgegeven wordt. Als u dit bewijs niet hebt, kunnen we het helaas niet voor onze rekening nemen.

Voor klachten, vragen, complimenten of advies kunt u altijd bij ons terecht! U kunt ons bereiken op:

Telefoon: +31 (043) 3219005
Email: info@maximeschoenen.com